RushLap Connexion Réserver un créneau

Comment ça marche

De la réservation à la passation en dix étapes

Tout le processus se déroule dans votre espace client. Aucun appel n'est nécessaire pour acheter, et chaque changement de statut est confirmé par email.

  1. 01

    Choisissez un forfait

    Chaque forfait a une durée et un prix fixes. Prenez celui dont les exemples de livrables ressemblent à votre besoin.

  2. 02

    Choisissez une date et une heure

    L'agenda n'affiche que les créneaux réellement libres, dans votre fuseau horaire, avec le mien indiqué. Un créneau est bloqué 15 minutes pendant que vous finalisez.

  3. 03

    Écrivez un brief court

    Objectif, situation actuelle, accès à fournir, liens et fichiers. Enregistré en brouillon à chaque étape, modifiable jusqu'à 24 heures avant le début.

  4. 04

    Payez

    Par carte via Mollie, avec des heures prépayées, ou une combinaison. La TVA est calculée selon votre pays et votre numéro de TVA.

  5. 05

    Confirmation immédiate

    Vous recevez l'email de confirmation avec l'invitation agenda (.ics) et la facture. Les invités obtiennent un compte créé automatiquement.

  6. 06

    Checklist de préparation

    Un email court liste ce qu'il faut préparer et quels accès donner pour démarrer à pleine vitesse.

  7. 07

    Jour de livraison

    Je démarre à l'heure réservée. La page de statut affiche en cours, livré, puis en fenêtre de correctifs. Les questions passent par le fil de la réservation.

  8. 08

    Livrables et notes de passation

    Liens, fichiers, code source et notes sont publiés dans votre espace client à la fin du créneau.

  9. 09

    Fenêtre de correctifs

    Pendant 7 jours, signalez tout ce qui ne fonctionne pas comme décrit dans le brief. Je corrige sans frais.

  10. 10

    Clôture et avis

    La réservation est clôturée et vous pouvez laisser un avis.

Les règles, en bref

Report

1 report gratuit jusqu'à 48 heures avant le début, depuis votre espace client.

Annulation

Remboursement intégral à plus de 7 jours, 50 % entre 7 jours et 48 heures, rien après. Rappelé avant le paiement.

Correctifs

7 jours après la livraison pour demander des correctifs sur ce qui était convenu dans le brief.

Ce qu'une annulation rembourse

Un report gratuit reste possible jusqu'à 48 heures avant.

Forfait100 % rembourséPlus de 7 jours avant le début50 % rembourséEntre 7 jours et 48 heures avant le début0 % rembourséMoins de 48 heures avant le début
Rush Hour249 € rendus, HT124,50 € rendus, HT0 € rendus, HT
Half Rush890 € rendus, HT445 € rendus, HT0 € rendus, HT
Rush Day1 590 € rendus, HT795 € rendus, HT0 € rendus, HT
Rush Sprint4 290 € rendus, HT2 145 € rendus, HT0 € rendus, HT
Rush Week6 900 € rendus, HT3 450 € rendus, HT0 € rendus, HT
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